Certificaciones de Calidad

La calidad en Mac3 no se detiene en los procesos de producción, sino que llega a todas las partes involucradas, en primer lugar a los clientes. Trabajar en calidad no es un conjunto de procedimientos, sino un modus vivendi, un enfoque mental que intentamos potenciar en nuestros colaboradores cada día. Las certificaciones de Mac3 dan fe de este enfoque, las numerosas certificaciones de sistemas y productos que hemos conseguido, así como nuestro sistema de trazabilidad total que, para cada producto, permite rastrear las materias primas y los productos semiacabados utilizados y los operarios que intervienen en el proceso de producción.

Certificación ISO 9001:2015

Sistema de gestión de la calidad en el diseño, la producción y el servicio posventa. Política de calidad: cumplir los requisitos de los clientes y mejorar los procesos y capacidades de la organización.

Certificaciones de Producto

  • ENEC Certificación voluntaria para productos eléctricos que demuestra el cumplimiento de las normas europeas de seguridad
  • UL/CSA Certificación de conformidad para productos eléctricos o electrónicos con las normas de seguridad para EE.UU. y Canadá
  • ACS Certificación que garantiza un uso seguro del producto en el agua potable
  • SASO Sello de calidad obligatorio para Arabia Saudí
  • ATEX/IECEX Certificación para el uso de productos en entornos potencialmente explosivos
  • EMC Compatibilidad electromagnética de productos electrónicos.
En apoyo a estas certificaciones, Mac3 cuenta con organizaciones de terceros reconocidas a nivel mundial, como TUV e IMQ.

R&D

El laboratorio interno, para el desarrollo de nuevos productos o el rediseño de equipos existentes, garantiza el control del proceso desde el diseño hasta la producción. La experiencia de nuestro personal nos permite apoyar a nuestros clientes en el desarrollo de nuevos proyectos y la resolución de problemas puntuales.

Producción

El ciclo de producción tiene lugar dentro de la fábrica, con pruebas estrictas en cada fase: desde la entrada de materiales hasta la prueba del 100% de cada producto.

Comercial y soporte postventa

El cliente es el eje central de nuestro negocio. Crear valor para el cliente es el objetivo del equipo de ventas y posventa, mediante un apoyo profesional a lo largo de todo el ciclo de vida: selección de productos, asistencia en la instalación, resolución de problemas de aplicación.

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