Chez Mac3, la qualité ne se limite pas aux processus de production, elle s’étend à toutes les parties prenantes, avec une attention particulière à nos clients. La qualité n’est pas seulement un ensemble de procédures chez Mac3, mais plutôt un mode de vie et une attitude que nous nous efforçons continuellement d’améliorer auprès de notre équipe. Nos différentes attestations de système et de produit en sont le témoignage, ainsi que notre système de traçabilité complet (suivi des matières premières, des produits semi-finis…) et les opérateurs impliqués dans le processus de production pour chaque produit.
Système de gestion de la qualité dans les activités de conception, de production et de service après-vente. Politique de qualité: répondre aux besoins des clients et améliorer les processus et les compétences d’organisation.
Notre laboratoire interne, utilisé à la fois pour le développement de nouveaux produits et la révision des équipements existants, assure le contrôle du processus de la conception à la production. L’expertise de notre personnel qualifié nous permet d’assister nos clients dans la création de nouveaux projets et la résolution de problèmes spécifiques.
Tout le processus de production a lieu au sein de l’usine, avec des tests rigoureux à chaque étape, à partir des matières premières jusqu’au produit fini.
Le client est au centre de notre activité. L’objectif de notre équipe de vente et de service après-vente est de fournir une valeur ajoutée au client en fournissant un soutien professionnel tout au long du cycle de vie du produit, y compris l’aide à la sélection de produits, l’assistance à l’installation et la résolution de problèmes d’application.
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