Certifications de Qualité

Chez Mac3, la qualité ne se limite pas aux processus de production, elle s’étend à toutes les parties prenantes, avec une attention particulière à nos clients. La qualité n’est pas seulement un ensemble de procédures chez Mac3, mais plutôt un mode de vie et une attitude que nous nous efforçons continuellement d’améliorer auprès de notre équipe.

Découvrez-en plus sur la politique de qualité de Mac3

Nos différentes attestations de système et de produit en sont le témoignage, ainsi que notre système de traçabilité complet (suivi des matières premières, des produits semi-finis…) et les opérateurs impliqués dans le processus de production pour chaque produit.

Certification ISO 9001:2015

Système de gestion de la qualité dans les activités de conception, de production et de service après-vente. Politique de qualité: répondre aux besoins des clients et améliorer les processus et les compétences d’organisation.

Certifications de Produit

  • ENEC attestation volontaire pour les produits électriques qui démontre la conformité aux normes de sécurité européennes
  • UL/CSA Attestation de conformité des produits électriques ou électroniques aux normes de sécurité pour les États-Unis et le Canada
  • ACS attestation garantissant l’utilisation sûre du produit dans l’eau potable
  • SASO Marque de qualité obligatoire  pour l’Arabie Saoudite
  • ATEX/IECEX attestation pour l’utilisation des produits dans des environnements explosifs
  • EMC Compatibilité électromagnétique  des produits électroniques

En appui à ces certifications, Mac3 s'appuie sur des organismes tiers reconnus mondialement tels que TUV et IMQ

R&D

Notre laboratoire interne, utilisé à la fois pour le développement de nouveaux produits et la révision des équipements existants, assure le contrôle du processus de la conception à la production. L’expertise de notre personnel qualifié nous permet d’assister nos clients dans la création de nouveaux projets et la résolution de problèmes spécifiques.

Production

Tout le processus de production a lieu au sein de l’usine, avec des tests rigoureux à chaque étape, à partir des matières premières jusqu’au produit fini.

Commercial et support après-vente

Le client est au centre de notre activité. L’objectif de notre équipe de vente et de service après-vente est de fournir une valeur ajoutée au client en fournissant un soutien professionnel tout au long du cycle de vie du produit, y compris l’aide à la sélection de produits, l’assistance à l’installation et la résolution de problèmes d’application.

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